ENTERPRISE SOFTWARE-LIZENZVEREINBARUNG
(On-Premise-Bereitstellung – keine Nutzung externer APIs)
Diese Enterprise Software-Lizenzvereinbarung (die "Vereinbarung") ist eine rechtliche Vereinbarung zwischen
der natürlichen oder juristischen Person ("Nutzer" oder "Lizenznehmer") und dem Entwickler der Softwareprodukte Kavunka und
iFigure (dem "Entwickler"), gemeinsam als die "Software" bezeichnet.
Durch Installation, Kopieren, Zugriff oder anderweitige Nutzung der Software erklärt sich der Nutzer damit einverstanden,
an die Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein.
Wenn der Nutzer den Bedingungen dieser Vereinbarung nicht zustimmt, darf die Software nicht
installiert oder genutzt werden.
1. SOFTWAREBESCHREIBUNG
Die Software umfasst:
- AI Agent-Funktionalität
- Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Suchmaschine
- System zur Indexierung von HTML- und PDF-Dokumenten sowie zum Abruf von Wissen
- On-Premise-Inferenz-Engine
- Administrations- und Konfigurationstools
Die Software wird ausschließlich auf der Serverinfrastruktur des Nutzers installiert und arbeitet
ohne Abhängigkeit von externen APIs, Inferenzdiensten Dritter oder cloudbasierten AI-Anbietern.
Alle Verarbeitung, Indexierung, Inferenz und Speicherung erfolgen lokal innerhalb der
Infrastruktur des Nutzers.
2. LIZENZGEWÄHRUNG
Die Software wird lizenziert, nicht verkauft.
Vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung gewährt der Entwickler dem Nutzer eine nicht-exklusive,
nicht übertragbare Lizenz zur Installation und Nutzung der Software auf der eigenen Serverinfrastruktur des Nutzers.
Sofern in einer erworbenen Lizenzstufe nichts anderes festgelegt ist:
- Eine Lizenz erlaubt die Installation auf einem physischen oder virtuellen Server.
- Zusätzliche Server erfordern zusätzliche Lizenzen.
Die Software darf ohne schriftliche Zustimmung nicht weiterverbreitet, unterlizenziert oder Dritten
zugänglich gemacht werden.
3. LIZENZSTUFEN UND GEBÜHREN
Der Nutzer kann eine der folgenden Lizenzstufen erwerben:
-
3.1 ON-PREMISE READY (Starter)
Preis: 4.100 USD (Einmalzahlung)
Zielnutzung: Kleine Unternehmen und Bildungseinrichtungen (bis zu 1 GPU, bis zu 18 CPU-Kerne)
Jährliche Updates & Wartung: 20% der Lizenzkosten pro Jahr (819 USD/Jahr)
Enthält:- Dauerhafte Lizenz für On-Premise-Bereitstellung
- Installationspaket
- Grundlegende Konfigurationsdokumentation
- Unterstützung für Bereitstellungen in begrenztem Umfang
- Unterstützung bei der Erstbereitstellung
- Software-Updates verfügbar über einen aktiven jährlichen Wartungsplan
-
3.2 ON-PREMISE READY (Advanced)
Preis: 28.000 USD (Einmalzahlung)
Jährliche Updates & Wartung: 20% der Lizenzkosten pro Jahr (5.600 USD/Jahr)
Enthält:- Dauerhafte Lizenz für On-Premise-Bereitstellung
- Installationspaket
- Vollständige Konfigurationsdokumentation
- Unterstützung bei der Erstbereitstellung
- Software-Updates verfügbar über einen aktiven jährlichen Wartungsplan
-
3.3 ENTERPRISE SUPPORT
Preis: 69.000 USD pro Jahr
Enthält:- On-Premise-Lizenz
- Jährliches Abonnementmodell
- Software-Updates und Upgrades
- Sicherheitspatches
- Technischer Support
- Unterstützung durch betriebliche Beratung
- Standard-SLA-Reaktionszeiten
-
3.4 TURNKEY SOLUTION
Preis: 199.000 USD pro Jahr
Enthält:- Vollständige On-Premise-Bereitstellung
- Unterstützung bei individueller Integration
- Erweiterte Konfiguration und Optimierung
- Priorisierter technischer Support
- Enterprise-SLA
- Bereitstellungsberatung
- Unterstützung bei der Strukturierung interner Wissensdatenbanken
- Erweiterte Abstimmung der RAG-Konfiguration
4. TESTZEITRAUM
Der Entwickler kann auf Anfrage eine 28-tägige Evaluierungslizenz bereitstellen.
Die Evaluierungslizenz:
- ist nicht kommerziell
- kann funktional eingeschränkt sein
- läuft automatisch ab, sofern sie nicht in eine kostenpflichtige Lizenz umgewandelt wird
5. BESCHRÄNKUNGEN
Der Nutzer darf nicht:
- versuchen, die Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren
- Kern-Binärdateien ohne Genehmigung verändern
- Lizenzierungsmechanismen umgehen
- die Software zur Verletzung geltender Gesetze verwenden
- die Software ohne schriftliche Genehmigung weiterverbreiten
6. SUPPORT UND UPDATES
- ON-PREMISE READY beinhaltet Updates nur bei aktiver Wartung (20% jährliche Gebühr).
- ENTERPRISE SUPPORT und TURNKEY SOLUTION beinhalten Updates innerhalb des Abonnements.
- Der Entwickler verpflichtet sich, auf technische Anfragen innerhalb wirtschaftlich angemessener Fristen zu reagieren.
7. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Die Software wird "wie besehen" bereitgestellt.
Der Entwickler garantiert nicht:
Der Nutzer trägt alle Risiken im Zusammenhang mit Installation und Betrieb.
- fehlerfreien Betrieb
- unterbrechungsfreie Verfügbarkeit
- Kompatibilität mit allen Hardwareumgebungen
8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang:
- haftet der Entwickler nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden.
- ist der Entwickler nicht verantwortlich für Hardwareschäden, die durch unsachgemäße Installation verursacht werden.
- übersteigt die Gesamthaftung nicht den Betrag, den der Nutzer in den vorangegangenen 12 Monaten für die Lizenz gezahlt hat.
9. DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT
Die Software arbeitet vollständig auf der Infrastruktur des Nutzers.
- Es werden keine externen APIs verwendet.
- Standardmäßig werden keine Daten an Dritte übertragen.
- Der Nutzer behält die vollständige Kontrolle über alle verarbeiteten Daten.
10. LAUFZEIT UND BEENDIGUNG
- Dauerhafte Lizenzen bleiben unbegrenzt gültig, sofern die Lizenzbedingungen nicht verletzt werden.
- Abonnementlizenzen laufen automatisch ab, wenn sie nicht verlängert werden.
- Eine Verletzung der Vereinbarungsbedingungen führt zur sofortigen Beendigung.
11. GEISTIGES EIGENTUM
Alle Rechte, Titel und Ansprüche an der Software verbleiben ausschließlich beim
Entwickler.
Diese Vereinbarung überträgt kein Eigentum.
12. SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)
Die folgenden Reaktionszeiten gelten während der üblichen Geschäftszeiten (Mo-Fr, 9:00-18:00
CET/EST):
| Schweregrad | Beschreibung | Reaktionszeit |
|---|---|---|
| Kritisch (S1) | System unbenutzbar / Produktionsausfall | 6 Geschäftsstunden |
| Hoch (S2) | Wesentliche Funktionalität beeinträchtigt | 1 Geschäftstag |
| Mittel (S3) | Teilweise Beeinträchtigung / Workaround verfügbar | 2 Geschäftstage |
| Niedrig (S4) | Allgemeine Anfrage / geringfügiges Problem | 3 Geschäftstage |
13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Im größtmöglichen nach US- und EU-Recht zulässigen Umfang haftet der Entwickler nicht für
indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Die Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den
der Lizenznehmer innerhalb der vorangegangenen 12 Monate gezahlt hat.
14. ANWENDBARES RECHT
Diese Vereinbarung unterliegt dem anwendbaren internationalen Handelsrecht und der im
Handelsvertrag zwischen den Parteien vereinbarten Gerichtsbarkeit.
15. GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle früheren
Vereinbarungen oder Absprachen.